Code of Conduct

Präambel

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Der Große Michel steht für hanseatische Werte und gelebte Gastfreundschaft, verantwortungsvolles Handeln und höchste Servicequalität an Bord. Dieser Verhaltenskodex gilt für alle Mitarbeitenden, Partnerunternehmen, Dienstleister und Lieferanten. Er dient als verbindlicher Rahmen für ethisches, rechtskonformes und respektvolles Verhalten im täglichen Miteinander sowie im Umgang an Bord.

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1. Integrität & Rechtskonformität

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• Wir halten geltende Gesetze und Vorschriften ein – lokal, national und - nach Möglichkeit - international.

• Jede Form unlauterer Geschäftspraktiken werden von uns strikt abgelehnt.

• Wir treffen geschäftliche Entscheidungen transparent und im Interesse des Unternehmens und seiner Kunden.

 

2. Menschenrechte & Arbeitsbedingungen

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• Wir respektieren und fördern die universellen Menschenrechte.

• Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, Religion, sexueller Identität, Alter oder Behinderung

      wird an Bord nicht geduldet.

• Wir setzen uns für faire Arbeitsbedingungen ein, insbesondere:

• Freiwillige Beschäftigung ohne Zwangs- oder Kinderarbeit.

• Faire Entlohnung und Einhaltung gesetzlicher Arbeitszeiten.

• Gesundheitsschutz, Arbeitssicherheit und ein respektvolles Arbeitsumfeld.

 

3. Umweltbewusstsein & Nachhaltigkeit

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• Wir handeln ressourcenschonend und setzen uns für umweltfreundliche Praktiken ein.

• Abfälle, Emissionen und der Energieverbrauch werden kontinuierlich überwacht und nach Möglichkeit reduziert.

• Partner und Lieferanten werden ermutigt, ebenfalls nachhaltig zu wirtschaften.

 

4. Verantwortungsvolles Miteinander & Verhalten an Bord

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• Freundlichkeit, Teamgeist und gegenseitiger Respekt prägen unsere Zusammenarbeit an Bord. Gute Seemannschaft ist bei uns gelebte Pflicht.

• Alkohol- und Drogenmissbrauch in jeglichem Kontext ist untersagt.

• Belästigung, Mobbing oder Gewalt – in welcher Form auch immer – werden von uns nicht toleriert.

• Wir schützen Betriebsgeheimnisse sowie persönliche Daten von Kunden, Gästen und Mitarbeitenden.

 

5. Qualität & Gastorientierung

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• Unser Ziel ist es, allen Gästen an Bord ein sicheres, hochwertiges und unvergessliche authentisches Hamburg- Erlebnis zu bieten.

• Wir treten stets professionell, hilfsbereit und lösungsorientiert auf.

• Reklamationen und berechtigte Kritik nehmen wir konstruktiv ernst und nutzen sie zur steten Verbesserung.

   

6. Verantwortlichkeit

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• Verstöße gegen diesen Kodex können und sollen umgehend der Schiffsleitung gemeldet werden – vertraulich und ohne Angst vor Nachteilen.

• Führungskräfte sind Vorbilder und tragen Verantwortung für die Umsetzung dieses Kodex.

• Alle Mitarbeitenden werden regelmäßig über Inhalte und Bedeutung des Verhaltenskodex informiert.

 

Schlussbemerkung

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Dieser Code of Conduct ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Er soll nicht nur ethische Regeln vorgeben, sondern unsere Haltung und hanseatische Werte widerspiegeln. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass der Große Michel ein sicherer, fairer und verantwortungs-voller Ort bleibt – für alle, die an Bord arbeiten oder als Gäste an Bord kommen.

Stand: 2025 Gültig für alle Mitarbeitenden, Dienstleister und Kooperationspartner des Eventschiff Großer Michel.